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- 1. Payment
- The following payment methods are available.
- [Credit Card/Debit Card] VISA, MASTER, AMEX, JCB, etc.
- 2. Shipping
- Delivery time : Usually takes up to 5~10 business days from customers payment (Same day shipping is not available)
- Please take into consideration that some products may take additional time for delivery and processing due to delay of production, deluge of orders, run out of stock, etc..)
- Your order is shipped once your payment has been cleared. Please contact our customer service center if you would like to requested an exchange or return on your order.
- 3 Customs and Duties
- According to the national customs, tariffs may be imposed during the shipping process. Customers will be responsible for the customs duties.
- The amount of tariff varies depending on the region and items bought.
- In the case that the recipient refuses to receive the parcel, the goods will be returned to Korea and will not be shipped again. Customers will be responsible for all the related charges & costs (Including the returning shipping costs, customs fees and duties etc.)
- 4. For return and exchange
- In case of wrong sent / defective items, we accept return and bear the returning shipping cost.
- Please let us inform beforehand about the return / exchange via E-mail or Q&A bulletin board within 7 days of receipt, otherwise it is not acceptable.
- State clearly what you are returning and the reasons why you are returning these items. If you're writing about the defective items, please attach photos. (1 picture of damaged part, 1 picture of item as a whole)
- Items returned must be in their original condition, which includes tags and any packaging. All the items must be unworn and all contents must be returned in the original box or packaging. Also, you need to include a note of your order number, name, and user ID.
- Please be advised that returns are accepted ONLY IF you followed the instructions above and your return request has been approved by our staff. Returns that are shipped to us without any prior consent are not accepted.
- Also the products which are damaged due to your mishandling are not accepted.
확대/축소가 가능합니다
01. 사이즈팁
S - ~ 55
M - 55반~66
L - 66반
XL - 77
02. 소재
폴리 95%, 스판 5%
도톰한 두께감으로
겉감은 매끈하면서
부드럽고 신축성이 좋으며
안쪽은 속기모인 폴리스판 혼방 소재입니다.
03. 핏& 길이
전제적으로 적당히
여유있는 일자 핏이며
발등에 살짝 닿는 길이감입니다.
04. 디자인
프론트 레직기 라인으로
슬림해 보이며
허리 전체 와이드한 히든 밴딩으로
들뜸없이 편하고
핏이 예쁘답니다
05. 코디팁
니트탑, 셔츠랑 세미한 룩으로 활용하시거나
크롭한 맨투맨에 운동화 코디로
즐기셔도 좋습니다
06. 컬러
두컬러 모두 소장하기 좋은
베이직한 베이지, 블랙
2컬러 진행됩니다.
PRODUCT INFO
| 소재 | 폴리 95%, 스판 5% (Polyester 95%, Spandex 5%) |
|---|---|
| 컬러 | 베이지, 블랙 (Beige, Balck) |
| 사이즈 | S, M, L, XL |
| 모델 착용정보 | J.Y 모델 (키 167cm, 상의 마른 55, 하의 26 inch, 신발 240mm) E.A 모델 (키 168cm, 상의 마른 55, 하의 25 inch, 신발 240mm) : 베이지 |
| 제조자 | A N A I S 협력업체 |
| 제조국 | 한국 (Made in Korea) |
| 제조년월 | 2024. 12월 이후생산 |
| A/S 관련 | 소비자상담실 / (주)메종드아나이스 (1544-8075) |
SIZE INFO
| 사이즈 | a.총길이 | b.허리단면 | c.힙단면 | d.허벅지단면 | e.밑단단면 | f.밑위 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| S | 102 | 33 | 49 | 30 | 24 | 32 |
| M | 103 | 35 | 51 | 31 | 25 | 33 |
| L | 104 | 37 | 53 | 32 | 26 | 34 |
| XL | 105 | 39 | 55 | 33 | 27 | 35 |
단위(cm) / 바닥에 놓고 단면을 측정한 값입니다.
사이즈는 측정방법에 따라 2~3cm의 오차가 생길 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
같은 사이즈라 하더라도 개인체형에 따라 핏감의 차이가 있으니 꼭 상세사이즈를 참고해 주십시요.
CHECK POINT
| 사이즈 | □ 크게나왔어요 | ■ 적당한 여유핏 | □ 정사이즈 | □ 작게 나왔어요 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 무게감 | □ 무거워요 | ■ 적당해요 | □ 가벼워요 | ||
| 안 감 | □ 전체안감 있어요 | □ 치마안감 | ■ 기모안감 | □ 안감 없어요 | |
| 신축성 | □ 신축성 좋아요 | □ 약간 있어요 | □ 신축성 없어요 | ■ 허리밴딩 | |
| 비 침 | □ 비침 있어요 | □ 약간 비쳐요 | ■ 비침 없어요 | ||
| 촉 감 | □ 뻣뻣해요 | □ 약간 까슬해요 | ■ 적당해요 | □ 부드러워요 | |
| 두께감 | □ 두꺼워요 | ■ 적당해요 | □ 얇아요 | ||
| 계절감 | □ 초봄/초겨울 | □ 봄/가을 | □ 여름 | □ 초여름/초가을 | ■ 겨울 |
WASHING TIP
 드라이클리닝 ■ |
 단독세탁 □ |
 손세탁 □ |
 일반세탁 □ |
 찬물세탁 □ |
- 아나이스의 모든 의류는 처음 1~2회 드라이클리닝을 권장합니다.
- 데님 및 염색원단 제품은 세탁시 물빠짐 현상이 일어날 수 있으므로,
혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁을 해주셔야 합니다.
- 상품의 색상, 디테일 등은 모니터의 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 코디컷보다 상세컷이 실제 상품의 색상과 가까우니 참고하여 주시기 바랍니다.
배송기간
아나이스의 기본 배송 기간은 2~7일 입니다. (공휴일과 리오더 기간 제외) 주문제작 상품이나,
제작이 지연될 경우 10일 정도의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
혹, 지연이 되거나 주문제작 상품일 경우 5~7일 정도의 기간이 더 소요될 수 있는데,
제품이 지연될 경우 고객님께 최대한 공지해드리도록 노력하고 있으며,
이 부분에서는 시스템에 의해 (자동 기간 설정) 일부 상품 먼저 부분출고 되십니다.
당일출고 상품의 경우 당일출고 가능한 상품에 한해 묶음 배송 가능하십니다.
일반 상품들과 같이 주문하셨을 경우 배송 기준일은 일반 상품의 입고일로, 당일출고 상품 먼저 받아보실 수 없습니다.
또한, 같은 날 2개 이상의 주문건을 넣으셨을 경우(주소지가 상이할 경우) 아나이스 자동화 시스템에 의해 자연스레 묶음배송 되십니다.
기간내에 묶음 배송 가능한 상품임에도 불구, 각각 출고를 원하시는 고객분들은 시스템 특성상 어려운 상황임을 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다.
5만원 이상 구매시 무료배송 해드립니다. 아나이스 배송기간을 고려해 주문해주시기 바랍니다.
교환 및 반품
교환 및 반품은 사유와 함께 아나이스 콜센터나 게시판으로 의사를 밝혀주셔야 하며
택배사에 기재된 배송 완료일부터 7일 이내 게시판 또는 고객센터로 연락주시고,
택배사에 착불로 반품 접수 부탁드립니다.
(CJ 대한통운 1588-1255) 빠른 시일내에 당사에 도착되어야 처리가 원활함을 알려드립니다.
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아나이스 실수로 인한 교환 및 반품 배송료는 아나이스가 부담합니다.
불량제품의 경우 동일상품, 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다.
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소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 반품을 받지 않습니다.
반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
사전에 반품, 교환의사를 접수하지 않을 경우는 반송처리됩니다.
- 타택배사 이용 시 반드시 콜센터로 연락 하시어 통보하여 주시기 바라며 택배비는 선불로 해주셔야 합니다.
- 아나이스가 부담해야될 경우는 2500원외의 차액금액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*교환반품 주소 : 서울시 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 703호 아나이스 앞
세탁방법 및 취급시 주의사항
의류
드라이크리닝(일반 세탁시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 반드시 드라이크리닝을 해주시기 바랍니다.) 데님 제품 및 컬러 원단 제품은 혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁 하시기 바랍니다. 또한, 오염이 될 수 있는 속옷이나 밝은 계열의 아이템들과는 코디를 삼가주세요.
신발
정기적으로 슈즈 전용관리용품을 사용하시거나 전문 크리닝 업체에 의뢰해주세요. (물에 젖은 경우에는 전용관리용품을 이용하여 충분히 닦아준 뒤, 구두 속에 형태가 변하지 않도록 종이타올이나 신문지 등을 넣어주고 그늘에서 말려주세요.)
가방
전용관리용품을 이용하여 주기적으로 관리해주세요.
악세사리 / 패션잡화
악세사리/패션잡화 : 장시간 보관이나 착용시 습기 또는 땀 등에 의해 변색이나 변형이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 전용관리용품을 이용하여 관리해 주시고, 보관시에는 각각 따로 보관해주세요.
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신발
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가방
전용관리용품을 이용하여 주기적으로 관리해주세요.
악세사리 / 패션잡화
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품질보증기준 및 기타사항
유통중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여 전자상거래법 등 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는
소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 수선/교환/반품 처리 해드립니다.
단, 공지한 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해 주시고,
소비자의 부주의로 인한 품질 이상 및 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제품의 교환 및 반품은 최초구매하신 구입처를 통해서만 가능하며(온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 변경 불가),
이 때 제품판매시 제공된 출고명세서 또는 영수증을 반드시 지참하셔야 합니다. 또한 제품에 부착된 바코드,
의류택 및 폴리백의 손상이 없어야 합니다. 좀 더 자세한 내용은 NOTICE 게시판의 공지사항을 참고해 주세요.
기타 저희아나이스는 회원님들께서 주문을 완료해주신다음 오더가 되어 상품입고가 이루어지기 때문에 주문완료 해주신 뒤 품절안내를 드릴 수 있습니다. 이 점을 꼭 참고해주시기 바랍니다. 주문서 작성 시 [택배기사님 전달메세지] 부분은 택배기사님에게만 전달됩니다. (ex. 경비실에 맡겨주세요) 따라서 주문관련 변경 및 배송 요청을 남겨주실 경우 반영이 되지않으며, 아나이스에서는 이에 대한 책임을 지지 않으니 주의 부탁드립니다. 관련요청은 게시판 또는 전화문의로 해주시면 감사하겠습니다.
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